Cia. dos Livros

Cuidado, arapuca à vista!

Aconteceu comigo, aconteceu com amigos meus: a Cia. dos Livros tem (quase) sempre os melhores preços, mas na maioria das vezes não tem os livros. Conclusão: seu cartão de crédito é debitado e você fica sem os livros. Muuuuuuuuuito tempo depois a Cia. dos Livros avisa que o livro não está em estoque, a fábrica também não tem, blá blá blá, e daqui que o cartão estorne sua grana vai teeeeeeemmmpo...

Aconteceu comigo uma primeira vez. Na segunda vez começou a demorar a entrega, aí botei a boca no mundo, escrevi e-mail, pus o nome deles em sites de empresas desonestas, disse que aquilo era mais uma financeira que uma livraria, que usavam o dinheiro da gente e só devolviam muito tempo depois, sem juros, enfim, armei um barraco. Recebi os livros.

Agora estou sabendo de várias outras pessoas que foram vítimas do mesmo golpe.

A lei diz que o cartão de crédito não pode estornar o pagamento sem ordem do beneficiário. Podem, no máximo, ser forçados a fornecer dados sobre o beneficiário e, quando há muitas reclamações, excluir a empresa do grupo dos comerciantes autorizados a usar o cartão. Há quem diga que não poderia ser de outra forma, caso contrário, ia ter gente recebendo a mercadoria e pedindo estorno da despesa.

Por que não dar um crédito ao consumidor? Tem tanta empresa pegando dinheiro e dando golpe via internet... Talvez o cartão de crédito pudesse suspender o pagamento a pedido do comprador e a empresa teria de apresentar uma prova, como o recibo assinado da transportadora, de que entregou a mercadoria... Tem de haver um mínimo de controle: por que acreditar só nas empresas e não nos clientes?