Tok & Stok

Quem compra na Tok & Stok sabe que está pagando mais caro. Talvez espere, por conta disso, um pouco mais de qualidade. As imagens a seguir mostram que é um engano:


A cadeira estava na garantia e apresentava problemas. A Tok & Stok fez uma visita (paga) ao local onde a cadeira estava para sanar o problema. O forro foi trocado (cadeira executiva alta Bristol). Apesar disso, um mês depois apresenta os mesmos problemas de antes

Pior que antes: desta vez o usuário, ao sentar, começou a sentir um incômodo... que logo descobriu ser a ponta do parafuso que o serviço Tok & Stok apertou demais e estava furando o assento.

Além disso, a lateral do lado esquerdo do forro insiste em ABAIXAR (falha do design? do serviço Tok & Stok?), o que faz com que o couro do encosto rasgue. Solução encontrada pelo usuário: adquiriu lacres para evitar que o encosto abaixe...

... e BORRACHAS numa papelaria, para evitar que o parafuso continue furando o assento. Preço desta cadeira: R$ 1.225,00. Comunicada sobre o fato, a Tok & Stok até agora não fez NADA.

Passaram-se meses e a Tok & Stok finalmente enviou um técnico à casa do cliente (2a. visita, a cada visita o cliente paga 30 reais). Verificou-se que o problema tinha sido do técnico anterior, que montara erradamente a cadeira. ELES ERRAM E A GENTE PAGA!!!!! Pelo menos o problema foi (aparentemente) resolvido...